Участники проекта «Гражданский Университет» замечают положительные изменения в своей работе

Партийный проект "Гражданский университет" в Санкт-Петербурге становится востребованным. Естественно благодаря профессиональной подготовки преподователей. Ведущий тренер Петербургской школы переговорщиков "ШИП" Марат Козлов ответил на наши вопросы. 

Скажите, на что ориентированы Ваши занятия?

Мои занятия в Гражданском Университете предназначены для любого активного человека, который хочет достигнуть большей эффективности в работе, своей жизни. Курсы стали интересны для самого широкого спектра слушателей: руководители социальных проектов, предприниматели, педагоги, просто молодежный актив города и партии. На последнем занятии были даже специалисты по медиации (досудебного урегулирования). Преподносимые знания нужны в любой профессиональной занятости. В сфере обучения взрослых есть даже специальный термин, объединяющий тренинги для специалистов разных сфер: «Тренинги SoftSkills».

Какие темы вы рассматриваете на ваших тренингах на площадке «Гражданский университет»?

Управлением временем, стратегическое и тактическое управление проектами, методики разрешения проблемных ситуаций, найм и мотивация сотрудников. Естественно, межличностные коммуникации. Очень интересует участников проекта подготовка к сложным переговорам при эмоциональном давлении.

Какие качества они прививают и формируют у участников образовательных встреч ?

При составлении расписания мы специально обсудили с руководителем проекта, Екатериной Зиновкиной, практическую направленность занятий. Цель – сформировать необходимые навыки для эффективной реализации любых - социальных и коммерческих - проектов. Стоит отметить, что наши занятия проходят в формате тренингов. Это означает, что теория подкрепляется большим количеством кейсов, работах в минигруппах, разборе видео материалов, что позволяет ещё больше получить практического опыта при различных моделируемых ситуациях на тренингах.

 Видите ли Вы наглядные изменения у обучающихся?

К сожалению, я не могу посмотреть на слушателей в их профессиональной среде, на работе, чтобы оценить произошедшие изменения. Но даже по занятиям хотел бы отметить лучшую концентрацию, более быстрое решение кейсов, «продвинутые» вопросы по теории. И, что приятно, многие слушатели говорят: «Я прихожу не на тему, а на тренера». Это дает право считать, что участники проекта «Гражданский Университет» замечают положительные изменения в своей работе. 

     Что Вы можете порекомендовать для увеличения своих профессиональных компетенций?

Разумеется, тренинги должны подкрепляться и «домашней работой». Например, мы недавно обсуждали, какие книги стоит читать. Я не буду давать какой-то большой список, а дам две, на мой взгляд, главные. Прочтите «Карьера Менеджера» Ли Яккока и «Психологию влияния» Чалдини (последнее издание). Первая даст нужный эмоциональный заряд. А вторая считается базовой при обучении переговорам – самым важным компонентом для руководителя. Ну а кто освоил эти книги – обратите внимание на издательство Манн, Иванов, Фербер.

Поделитесь публикацией со своими друзьями